第三十四條 縣級以上供熱主管部門應當會同質監(jiān)、安全監(jiān)管等部門按照國家有關標準和規(guī)范劃定供熱設施安全保護范圍,熱生產企業(yè)和熱經營企業(yè)應當設置安全保護范圍界限標志。

　　在供熱設施安全保護范圍內,任何單位和個人不得實施下列行為:

　　(一)修建建(構)筑物;

　　(二)挖坑、掘土、打樁;

　　(三)爆破作業(yè);

　　(四)其他影響供熱設施安全的行為。

　　第三十五條 熱用戶不得有下列行為:

　　(一)擅自拆改、連接或者隔斷供熱設施;

　　(二)安裝熱水循環(huán)裝置;

　　(三)從供熱設施中取用熱能;

　　(四)改動熱計量及溫控設施或者擅自開啟鎖閉閥;

　　(五)其他損壞供熱設施或者影響供熱用熱的行為。

　　熱用戶實施以上行為導致室溫達不到標準的,熱經營企業(yè)不承擔責任。熱用戶經告知后拒不改正的,熱經營企業(yè)可以停止對其供熱。給其他熱用戶或者熱經營企業(yè)造成損失的,熱用戶依法承擔賠償責任。

　　第三十六條 市、縣級人民政府應當建立健全集中供熱應急保障制度,組織編制本行政區(qū)域的集中供熱事故應急預案,提高集中供熱應急保障能力;出現(xiàn)供熱中斷等突發(fā)事件的,應當及時采取應急措施,盡快恢復供熱,相關單位和個人應當予以配合。

　　第三十七條 熱生產企業(yè)和熱經營企業(yè)應當制定供熱事故搶險搶修應急預案,建立與保障供熱安全相適應的應急搶修隊伍,在供熱期內24小時值班。發(fā)現(xiàn)供熱事故或者接到供熱事故報告后,應當立即到達現(xiàn)場組織搶修,并按規(guī)定及時報告供熱主管部門。